Terminy realizacji zamówień zależą od rodzaju wypieków oraz dostępności terminów w kalendarzu. Standardowo prosimy o złożenie zamówienia na tort minimum 7 dni przed planowanym odbiorem. Pozwali to nam na spokojne ustalenie detali, personalizację dekoracji i dobór idealnych smaków.
Potrzebujesz tortu szybciej? Oferujemy również specjalne wypieki last minute – w ograniczonej liczbie, dostępne do zamówienia z dnia na dzień. W takim przypadku prosimy o kontakt telefoniczny lub osobisty, by potwierdzić dostępność i szczegóły.
Terminy realizacji części słodkości są szybsze. Niektóre wypieki możemy przygotować nawet w ciągu 24h pod warunkiem opłacenia zamówienia do godziny 12:00. Możliwe daty i godziny doręczenia Twojego zamówienia podane są do wyboru pod podsumowaniem koszyka zakupów w sekcji „Wybierz opcje dostawy”.
Jak wygląda proces realizacji zamówienia?
1. Zamówienie z 7-dniowym wyprzedzeniem
- Wybierz smak, ilość porcji, datę odbioru i opisz dekorację.
- Jeśli masz inspirację wizualną – dołącz zdjęcie.
- Po potwierdzeniu dostępności terminu poprosimy o wpłatę zadatku.
2. Oferta last minute – jeśli potrzebujesz tortu z dnia na dzień:
- Skontaktuj się telefonicznie – sprawdzimy, co jesteśmy w stanie przygotować.
- Wypieki last minute to uproszczona wersja oferty z ograniczonym zakresem dekoracji.
3. Odbiór i dostawa:
- Odbiór osobisty w uzgodnionym terminie lub dostawa na terenie Krakowa i okolic.
- Podczas zamówienia prosimy o numer telefonu kontaktowego – w przypadku przesunięć czasowych skontaktujemy się z Tobą.
Ważne informacje
- Godzinę doręczenia traktujemy orientacyjnie – robimy wszystko, by dostarczyć wypieki na czas.
- Zlecenie przyjmujemy do realizacji po zaksięgowaniu zadatku – jest on gwarancją rezerwacji terminu.
- W sezonie ślubnym i w okresach wzmożonego ruchu (np. święta) rekomendujemy składanie zamówień z większym wyprzedzeniem.
Masz pytania o terminy realizacji zamówienia albo potrzebujesz pomocy w złożeniu zamówienia? Skontaktuj się z nami – doradzimy i dopasujemy ofertę do Twoich potrzeb.
Zachęcamy również do samodzielnego składania zamówień w naszym sklepie internetowym.
